อ้างอิง

ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี WASP99

หน้านี้รวบรวมเงื่อนไขการใช้งาน การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของบัญชีไว้ในที่เดียว เราเขียนให้เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายยืดยาว เพราะอยากให้คุณอ่านจบแล้วรู้ว่าตัวเองมีสิทธิ์อะไรบ้างเมื่อฝากผ่าน PromptPay หรือช่องทางอื่นในระบบ

ข้อกำหนดการใช้งานการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิ์เจ้าของบัญชีช่องทางติดต่อฝ่ายนโยบาย
WASP99 ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี WASP99
ติดต่อฝ่ายนโยบาย

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

แชทในระบบ สอบถามเรื่องข้อกำหนดการใช้งานหรือสิทธิ์บัญชีผ่านแชทในหน้าบัญชี ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตรวจสอบคำร้องและตอบกลับตามลำดับคิว
อีเมลฝ่ายข้อมูล ส่งคำร้องขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลผ่านอีเมลที่แจ้งในหน้าบัญชี พร้อมแนบชื่อบัญชีเพื่อให้ทีมยืนยันตัวตนได้ถูกต้อง
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี หากพบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay หรือ SCB Easy ติดต่อศูนย์ช่วยเหลือบัญชีเพื่อตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลให้ตรงกับบัญชีจริง
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครและข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ลดความเสี่ยงจากการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและภาษาที่คุณเลือกไว้ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง

การเก็บรักษาข้อมูล

ประวัติการฝากถอนและข้อมูลยืนยันตัวตนถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดของธนาคารต้นทาง เช่น SCB Easy

คำขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วน ส่งคำร้องผ่านช่องทางที่แจ้งในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คำถามที่มักถามเรื่องข้อกำหนดและข้อมูลส่วนตัว

การบังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ โปรดตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรม

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและตรวจสอบการถอนเงิน หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถติดต่อศูนย์ช่วยเหลือบัญชีได้โดยตรง

ส่งคำร้องผ่านแชทในระบบหรืออีเมลฝ่ายข้อมูล พร้อมแนบชื่อบัญชีเพื่อให้ทีมงานยืนยันตัวตนก่อนแก้ไขให้

การเชื่อมต่อระหว่างบัญชีของคุณกับ Wallet ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส และข้อมูลธุรกรรมใช้เพื่อยืนยันตัวตนตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดเท่านั้น

คุณสามารถติดต่อศูนย์ช่วยเหลือบัญชีเพื่อขอปิดบัญชีและสอบถามขั้นตอนการจัดการข้อมูลหลังปิดบัญชีได้ตามช่องทางที่แจ้งไว้

เราแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณโดยตรงเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขสำคัญ เพื่อให้แน่ใจว่าคุณเป็นผู้ได้รับข้อมูลตัวจริง ไม่ใช่ผ่านช่องทางที่ยืนยันตัวตนไม่ได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต